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苦情解決

本事業所では利用者の安心・安全・安寧を保証するための多様なサービスを提供しており、その一環として社会福祉法第82条の規定により、利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えています。

本事業所における苦情解決責任者、苦情受け付け担当者および第三者委員を下記に設置し、苦情解決に努めていますので、お知らせいたします。

救護施設

みなと寮 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
こうせいみなと 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
千里寮 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
りんくうみなと 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書

介護保険施設

愛港園 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
第2愛港園 特別養護老人ホーム

令和3年度

報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
第2みなとデイサービス
令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
特別養護老人ホームみなと弘済園
令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書

グループホーム

ときめき 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書

在宅サービス

港地域在宅サービスステーション みなとデイサービスセンター 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
みなとホームヘルプセンター 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
みなと在宅介護支援センター 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
築港地域在宅サービスステーション 築港デイサービスセンター
令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
築港ホームヘルプセンター
令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書
築港在宅介護支援センター
令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書

地域包括支援センター

港区南部地域包括支援センター
令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書

居住生活サポート事業

堺市居住生活サポート事業 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書

日常生活住居支援施設(無料低額宿泊所)

千里サポートステーション 令和3年度 報告書
令和4年度 報告書
令和5年度 報告書