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苦情解決
本事業所では利用者の安心・安全・安寧を保証するための多様なサービスを提供しており、その一環として社会福祉法第82条の規定により、利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えています。
本事業所における苦情解決責任者、苦情受け付け担当者および第三者委員を下記に設置し、苦情解決に努めていますので、お知らせいたします。
救護施設
みなと寮 | 令和元年度 | 報告書 |
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令和2年度 | 報告書 | |
令和3年度 | 報告書 | |
こうせいみなと |
令和元年度 |
報告書 |
令和2年度 | 報告書 | |
令和3年度 | 報告書 | |
千里寮 | 令和元年度 | 報告書 |
令和2年度 | 報告書 | |
令和3年度 | 報告書 | |
りんくうみなと | 令和元年度 | 報告書 |
令和2年度 | 報告書 | |
令和3年度 | 報告書 |
介護保険施設
愛港園 | 令和元年度 | 報告書 | |
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令和2年度 | 報告書 | ||
令和3年度 | 報告書 | ||
第2愛港園 | 特別養護老人ホーム |
令和元年度 |
報告書 |
令和2年度 |
報告書 | ||
令和3年度 | 報告書 | ||
第2みなとデイサービス | |||
令和元年度 | 報告書 | ||
令和2年度 | 報告書 | ||
令和3年度 | 報告書 | ||
大阪市立弘済院第1特別養護老人ホーム | |||
令和元年度 | 報告書 | ||
令和2年度 | 報告書 | ||
令和3年度 | 報告書 |
グループホーム
在宅サービス
港地域在宅サービスステーション | 令和元年度 | 報告書 | |
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港地域在宅サービスステーション | みなとデイサービスセンター | 令和2年度 | 報告書 |
令和3年度 | 報告書 | ||
みなとホームヘルプセンター | 令和2年度 | 報告書 | |
令和3年度 | 報告書 | ||
みなと在宅介護支援センター | 令和2年度 | 報告書 | |
令和3年度 | 報告書 | ||
築港地域在宅サービスステーション | 築港デイサービスセンター | ||
令和元年度 | 報告書 | ||
令和2年度 | 報告書 | ||
令和3年度 | 報告書 | ||
築港ホームヘルプセンター | |||
令和元年度 | 報告書 | ||
令和2年度 | 報告書 | ||
令和3年度 | 報告書 | ||
築港在宅介護支援センター | |||
令和元年度 | 報告書 | ||
令和2年度 | 報告書 | ||
令和3年度 | 報告書 |